Sprawdzona jakość

Chcesz wiedzieć, czego wymagamy od certyfikowanych zakładów, aby nic nie mogło w nich zakłócić odpoczynku gości? Tutaj znajdziesz wyciąg z kryteriów, które muszą spełnić podmioty, przyjmujące gości. Spełnienie wszystkich warunków zostało szczegółowo sprawdzone na miejscu przez niezależną agencję.

Hotele i resorty

Informacje ogólne

Zakład podlega klasyfikacji zgodnie z Niemiecką Klasyfikacją Hotelową, ewentualnie z Klasyfikacją DTV (Niemiecka Organizacja Turystyczna) i posiada min. 3-gwiazdkowy standard
Strefa wellness znajduje się w obiekcie lub bezpośrednio przy obiekcie
Hotel, pokoje i strefa wellness posiadają przyjemne wyposażenie
Min. 20% pokoi z przeznaczeniem dla niepalących, strefa wellness objęta zakazem palenia

Opieka

Osoby odpowiedzialne za kontakt z gośćmi są kompetentne i potrafią udzielić wyczerpujących informacji
Udział w seminarium Jakość Usług w Saksonii
Wyczerpujące informacje na temat oferty zabiegów wellness w ośrodku oraz atrakcji w regionie

Kuchnia witalna

Różnorodna, typowa dla regionu i bazująca na produktach sezonowych oferta kulinarna przy wyżywieniu niepełnym
Uwzględnienie indywidualnych potrzeb żywieniowych gości (np. dieta lekka, dla alergików)
Wykorzystywanie produktów regionalnych

Strefa wellness

Zabiegi i terapie indywidualne możliwe przez min. 6 dni w tygodniu
W strefie wellness dostępne napoje bezalkoholowe
Dostępny min. 1 obiekt wodny (np. basen halowy, whirlpool, basen gimnastyczny)
Sauna i/lub kąpiel parowa
Strefa relaksu

Wykwalifikowany personel

Wyszkolony zespół specjalistów w strefie wellness, posiadający oficjalnie uznawane kwalifikacje, odpowiedzialny za zabiegi, porady i treningi

Oferta

Min. 5 różnych pakietów witalnych/wellness jako opcje do dodatkowego wykupienia
Korzystanie z sauny i obiektów wodnych w pakiecie

Termy i baseny lecznicze

Wyraźna koncepcja wellness

Oferta obejmuje przede wszystkim zabiegi witalne i wellness

Opieka

Kompetentne i potrafiące udzielić wyczerpujących informacji osoby odpowiedzialne za kontakt z gośćmi
Udział w seminarium Jakość Usług w Saksonii
Wyczerpujące informacje na temat oferty zabiegów wellness w ośrodku oraz atrakcji w regionie

Strona techniczna

Nienaganne warunki higieniczne i stan techniczny obiektu
Kontrola czystości i sprzątanie obiektu są dokumentowane

Zabiegi wellness

Duży wybór zabiegów wellness
W strefie zabiegów, czynnej od poniedziałku do niedzieli, obowiązuje zakaz palenia papierosów
W strefie zabiegowej dostępne napoje orzeźwiające

Strefa basenowa ukierunkowana na kąpiele lecznicze

Min. 1 basen główny posiadający funkcje wodne o działaniu terapeutycznym

Atrakcyjna strefa saun

Min. 4 różne sauny i/lub kąpiele parowe oraz aparatura chłodząca
Przyjemne strefy relaksu z leżankami
Wystarczająca ilość miejsca do odłożenia swoich rzeczy

Wykwalifikowany personel

Wyszkolony zespół specjalistów w strefie wellness, posiadający oficjalnie uznawane kwalifikacje, odpowiedzialny za zabiegi, porady i treningi

Programy i pakiety wellness

Min. 5 różnych pakietów witalnych/wellness jako opcje do dodatkowego wykupienia

Kuchnia witalna

Głównie zdrowe dania i napoje
Uwzględnienie indywidualnych potrzeb żywieniowych gości (np. dieta lekka, dla alergików)
Wykorzystywanie produktów regionalnych

Hotel kontraktowy

Basen/termę i hotel kontraktowy łączy ścisła współpraca

Ciekawe? To też może Cię zainteresować!

Sprawdzona jakość

Czekamy na Ciebie w Saksonii!